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CRM a medida para vender como ya vende tu equipo

Un CRM a medida es el programa de clientes hecho para tu forma de vender: guarda cada contacto, cada oferta y cada conversación, y sigue tus propias fases de venta. Lo hacemos para pymes que hoy se reparten los clientes entre el Excel, el correo y el WhatsApp. Ninguna oferta se queda sin seguimiento y no pagas licencias por usuario.

De 6 a 10 semanas

Panel general de Vekta con ingresos y gráficas, y la pantalla de tarifas por vehículo

Cómo se hace hoy

Los contactos están en un Excel, los presupuestos en el correo de cada comercial y los acuerdos en conversaciones de WhatsApp. Nadie sabe a quién hay que llamar esta semana, y cuando un comercial se va, se lleva la cartera en la cabeza. Quizá ya has probado un CRM de suscripción y el equipo dejó de usarlo porque no encajaba con su forma de vender.

Para quién es

  • Empresas de servicios que venden por presupuesto y necesitan saber cuáles siguen sin respuesta.
  • Negocios con clientes que repiten, como mantenimientos, renovaciones o alquileres, y quieren avisarles antes de que se vayan a otro.
  • Pymes que pagan un CRM por usuario y solo usan la agenda y la lista de contactos.

Qué incluye

Ficha de cliente
Datos, personas de contacto, presupuestos y notas de cada cliente en una pantalla, con todo lo hablado ordenado por fecha.
Embudo con tus fases
Las oportunidades avanzan por las fases que ya usa tu equipo, no por las de un programa genérico. Ves qué hay en juego y dónde se atasca cada venta.
Seguimientos con fecha
Cada oferta abierta tiene su próxima acción y su responsable. Si pasa la fecha sin moverse, el CRM avisa por correo.
Correo conectado
Los correos que cruzas con un cliente desde Gmail u Outlook se guardan solos en su ficha, sin reenviar nada.
Carteras y permisos
Cada comercial ve sus clientes y la dirección lo ve todo. Si alguien deja la empresa, su cartera pasa a otra persona con el historial completo.
Informe de ventas
Ofertas abiertas, ganadas y perdidas por mes, por comercial y por motivo, sin montar tablas a mano.
Notas de visita con IA
Dictas o pegas lo hablado en una reunión y la IA propone el resumen y la siguiente tarea. Tú lo corriges y lo guardas.

Se conecta con lo que ya usas: Gmail, Outlook, Google Calendar, WhatsApp Business, Holded, Firma electrónica, Formularios de tu web.

Cómo lo construimos

  1. 01

    Dibujamos tu proceso de venta

    Con tus comerciales apuntamos cómo entra un cliente, qué pasos sigue hasta firmar y en qué punto se pierden hoy las oportunidades.

  2. 02

    Juntamos los contactos

    Reunimos tu Excel, los contactos del correo y lo que haya en el CRM anterior en una sola lista, sin fichas repetidas.

  3. 03

    Prototipo con tu cartera

    Pruebas el CRM con tus clientes y oportunidades reales. Si sobra una fase o falta un campo, se cambia antes de construir el resto.

  4. 04

    Arranque comercial

    Formamos a cada comercial con su cartera ya cargada y te acompañamos el primer mes, ajustando avisos y campos según lo que pida el equipo.

Forma parte de nuestro servicio de apps y paneles.

Preguntas sobre CRM a medida

¿Algo que no esté aquí? Escríbenos y te contestamos en un día laborable.

¿Cuánto cuesta un CRM a medida?

Depende de tus fases de venta, de las conexiones que necesites y de cuántos datos haya que pasar. El precio queda cerrado por escrito tras el mapa de mejora, la semana de análisis con la que empezamos: son 290 € y te los descontamos si hacemos el CRM. Como el CRM es tuyo, no pagas más cuando entra alguien nuevo al equipo.

¿Es mejor un CRM a medida o uno como HubSpot o Salesforce?

Si tu forma de vender encaja en un CRM estándar y el equipo lo usa, quédate con él. El CRM a medida compensa cuando tu proceso tiene pasos propios, cuando pagas licencias que no aprovechas o cuando debe conectarse con tus reservas, tu gestión o tu facturación. En el mapa de mejora te decimos con franqueza qué te conviene.

¿Cuánto se tarda en tener el CRM funcionando?

Lo normal es de 6 a 10 semanas. Antes de construirlo entero tienes un prototipo con tus propios clientes para probar, y después llega una entrega nueva cada semana. El primer mes de uso real seguimos a tu lado para corregir lo que el equipo eche en falta.

¿Puedo pasar mis contactos desde Excel u otro CRM?

Sí. Importamos contactos desde Excel, desde tu correo o desde la exportación del CRM que uses ahora, con su historial cuando ese programa lo permite. Antes de cargarlos unificamos formatos y fusionamos los repetidos. Los datos son tuyos y puedes exportarlos cuando quieras, también si un día dejas de trabajar con nosotros.

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