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Software de alquiler de vehículos: de la reserva a la devolución

Un software de alquiler de vehículos lleva cada alquiler de principio a fin: reserva, contrato, fianza, entrega, devolución, daños, multas y factura. Lo hacemos a medida para empresas de alquiler de coches, furgonetas o autocaravanas que hoy lo reparten entre Excel, papel y correo. Cada vehículo tiene su calendario y cada contrato, su historia completa.

De 6 a 10 semanas. Con app para entregas, de 8 a 14

Calendario del backoffice de NetFurgo con reservas, mantenimientos y un bloqueo por furgoneta
NetFurgo, hecho por Telar.

Cómo se hace hoy

La reserva se apunta en una hoja, el contrato se rellena a mano en el mostrador y las fotos de los golpes se quedan en el móvil de quien entregó la furgoneta. Cuando llega una multa hay que buscar quién la tenía ese día. Y la fianza se devuelve sin saber si alguien revisó el vehículo.

Para quién es

  • Empresas de alquiler de coches, furgonetas o autocaravanas con una oficina o con varias.
  • Alquiladoras que trabajan con particulares y también con empresas a crédito que pagan a fin de mes.
  • Equipos que pierden la mañana buscando qué cliente llevaba la matrícula de una multa.

Qué incluye

Calendario por vehículo
Cada vehículo con su línea de días: libre, reservado, alquilado o en taller. Las reservas de la web, del teléfono y del mostrador caen en el mismo calendario.
Tarifas y extras
Precios por categoría, temporada y duración, kilómetros incluidos y extras como seguro sin franquicia, silla infantil o conductor adicional.
Contrato y fianza
El contrato sale relleno con los datos de la reserva y se firma en la tablet o el móvil. La fianza se cobra o se retiene en la tarjeta y queda unida al contrato.
Entrega y devolución
Kilómetros, combustible y fotos al salir y al volver, para comparar el estado del vehículo y cobrar lo que corresponda con pruebas.
Daños
Cada daño queda registrado con sus fotos, el contrato y el coste de reparación, y se descuenta de la fianza o se factura aparte.
Multas cruzadas con el contrato
Cada multa en PDF se lee con IA y se enlaza con el alquiler de esa fecha y hora. Una persona revisa el cruce antes de dar ningún paso.
Facturas y cierre de mes
Factura al cerrar cada alquiler y, para empresas a crédito, una factura agrupada a final de mes lista para revisar.

Se conecta con lo que ya usas: Redsys, Stripe, firma electrónica, localizadores GPS, Holded, A3, WhatsApp Business.

Lo hemos hecho en NetFurgo

NetFurgo, empresa de alquiler de furgonetas, trabaja cada día con este sistema: calendario por vehículo, contratos, clientes, facturación con cierre de mes para clientes a crédito y multas que se leen del PDF y se cruzan con el alquiler. Y en Vekta, nuestra app para flotas de alquiler, los contratos se firman en el iPhone y el PDF sale al momento.

Ver el caso de NetFurgo

Cómo lo construimos

  1. 01

    Recorremos un alquiler entero

    Seguimos un alquiler real desde la llamada hasta la devolución de la fianza, con quien atiende el mostrador y con quien entrega las llaves.

  2. 02

    Tu flota y tus condiciones

    Cargamos tus vehículos, tarifas y condiciones de alquiler para que veas el calendario y un contrato de prueba con tus datos.

  3. 03

    Un tramo del alquiler por semana

    Entregamos por partes en una dirección de pruebas: reservas, contratos y fianzas, entregas y daños, multas y facturas.

  4. 04

    Mostrador y calle formados

    Enseñamos a quien atiende y a quien entrega, abrimos con las reservas de la semana y seguimos contigo el primer mes.

Forma parte de nuestro servicio de apps y paneles.

Preguntas sobre alquiler de vehículos

¿Algo que no esté aquí? Escríbenos y te contestamos en un día laborable.

¿Cuánto cuesta un software de alquiler de vehículos a medida?

El precio sale de los módulos que uses (contratos, fianzas, daños, multas, web de reservas, app para entregas) y de las conexiones con tu pasarela o tu contabilidad. Queda fijado por escrito cuando termina tu mapa de mejora, que lleva una semana de trabajo y cuesta 290 €, restados luego del proyecto. Puedes empezar por calendario y contratos y sumar el resto después.

¿Cómo se gestionan las multas que llegan después del alquiler?

Se leen y se cruzan con el contrato que estaba activo. Subes la notificación, la IA saca matrícula, fecha, hora y lugar, y el sistema propone el alquiler y el conductor. Una persona lo confirma y tienes a mano los datos y el contrato firmado para identificar al conductor ante la DGT o el ayuntamiento cuando te lo pidan.

¿Puedo pasar las reservas y los clientes que ya tengo?

Sí, y es lo primero que hacemos antes de arrancar. Importamos vehículos, clientes y reservas futuras desde tu Excel o tu programa actual, comprobamos que cada reserva cae en el vehículo correcto y no cambias de sistema hasta que el calendario nuevo cuadra con el antiguo.

¿Se pueden hacer la entrega y la devolución desde el móvil?

Sí. Quien entrega abre el contrato en el móvil o la tablet, hace las fotos, apunta kilómetros y combustible y recoge allí mismo la firma del cliente. El PDF le llega al momento por correo. Si en el aparcamiento no hay cobertura, la app guarda todo y lo envía al recuperar la conexión.

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